名称:wwwapp88}:“万人双评议”明查暗访141家参评部门 发现三类问题

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更新时间:2019-11-28

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 連日來,市評議辦邀請市政風行風監督員對全市141家萬人雙評議活動參評部門進行明查暗訪,其中[包括 的拚音:bāo kuò]50家市直部門、9家醫院、28家銀行、41家保險公司和13家國有[企業 的英 文:business]wwwapp88信息中心〗。

檢查發現,各參評部門開展萬人雙評議活動情況良好。參評部門強化內部[管理 的拚音:guǎn lǐ],加強了機關作風[建設 的拚音:jiàn shè]wwwapp88新能源■。參評處室(窗口、基層站所)在[工作 的英 文:work]紀律、[服務 的拚音:fú wù]效能、履行職責等方麵有了較大提升。[大多數 的拚音:dà duō shù]幹部能自覺遵守工作紀律,堅守工作崗位,認真履行工作職責,幹部精神狀態、服務態[度 的拚音: dù]總體較好。特別是[一些 的拚音:yī xiē]參評部門針對群眾提出的不滿意[意見 的英 文:remark],積極補短板、抓整改,使服務質量和工作效率得到了明顯提升。

這次明查暗訪也發現了一些[問題 的英 文:foul-ups],市評議辦結合日常評議中收集的情況,梳理出3個方麵重點問題:

群眾不滿意意見比較集中——6至7月,萬人雙評議網絡平台收集各類服務事項共544514件,從中隨機抽取219986件進行短信滿意度調查,收回[有效 的拚音:yǒu xiào]回複62581條,其中滿意57431條,基本滿意3867條,不滿意1283條。不滿意意見超過10條的參評部門有23個,最多的一個單位不滿意意見達到127條。

服務質量有待提高——個別參評部門工作人員態度生硬,不熱情、不細致;個別參評部門不能按照規定時間完成群眾交辦事項;個別參評部門辦公地址登記不準確,給群眾辦事帶來不便。

工作製度執行不嚴格——個別參評部門工作人員在上班時間玩手機、玩遊戲、炒股、吃早餐、吃零食;個別參評部門沒有實行上下班考勤製,考勤[記錄 的拚音:jì lù]不完整,個別人員未準時簽到,且未作出合理說明。

目前,市評議辦已向相關部門單位反饋情況,並將[這些 的英 文:These]問題列為日常評議的扣分依據。

作者:薑巽林

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